Cliente
Royal Padel es una marca referente en el sector deportivo, especializada en la fabricación y venta de palas de pádel de alta calidad. Lleva años consolidándose como una marca económica.
Desafío
Aumentar las ventas online y mejorar la experiencia de compra. Su web anterior no era responsive ni atractiva visualmente, limitando el impacto de las estrategias de marketing digital.
Solución
El enfoque del proyecto se centró en rediseñar completamente el front-end de la tienda online, transformando la apariencia y usabilidad de la web para alinearla con las expectativas de los usuarios modernos y las tendencias del mercado. Al mismo tiempo, preservamos el back-end (WooCommerce) existente para garantizar una transición sin interrupciones en los procesos internos de Royal Padel.
1. Rediseño visual
Creamos un diseño moderno y atractivo que reflejara la identidad premium de la marca. Se utilizaron colores, tipografías y elementos visuales alineados con el branding de Royal Padel para mejorar la percepción de calidad y confianza. La web antigua no reflejaba las ambiciones actuales de la marca. Puedes comparar aquí ↗︎ el nuevo con el viejo diseño.
Además de rediseñar toda la estructura, tuvimos que poner especial atención en la creación de banners e imágenes para que los contenidos estuvieran a la altura del rediseño
2. Optimización para dispositivos móviles
Convertimos la tienda en una plataforma completamente responsive, asegurando una experiencia de usuario impecable en teléfonos, tablets y ordenadores.
Además de que la estructura se adaptara a cada dispositivo, los contenidos también lo hacían. Cada banner principal tenía una versión móvil y una versión en cada idioma de la web.
3. Mejora de la experiencia de usuario
Simplificamos la navegación y optimizamos los procesos de búsqueda, selección de productos y pago, reduciendo los pasos necesarios para completar una compra. También aprovechamos para resaltar beneficios
Destacamos en las fichas de producto la mayor ventaja competitiva de la marca, su tecnología patentada para evitar la epicondilitis.
Además facilitamos la clasificación de las raquetas con la incorporación visual de 3 valores clave. Facilitamos el flujo de compra añadiendo por defecto el peso de la pala más habitual por defecto. Pero también añadimos una explicación sobre los pesos para que el usuario pudiera seleccionar el más adecuado.
4. Integración con marketing digital
Preparamos la web para soportar campañas de marketing de alto impacto, asegurando que las promociones, descuentos y anuncios se reflejaran de forma efectiva y atractiva en la plataforma.
El equipo de marketing tuvo a su disposición plantillas gráficas de fácil uso para aplicar el rediseño a nuevo material de ventas.
Se desarrolló un bloque para la web donde mostrar las últimas imágenes que el equipo de Royal Padel mostraba en redes sociales. Era importante mostrar como las palas son usadas por famosos y jugadores profesionales de Padel.
También se creó un blog a disposición de todo el equipo on el que crear contenido sobre la empresa y el mundo del Padel para convertirse en un referente en el sector.
Resultados obtenidos
Los resultados obtenidos tras la implementación del rediseño superaron todas las expectativas:
Crecimiento primer año
59,47%
Crecimiento segundo año
158,64%
Incremento significativo de las ventas:
• En el primer año, las ventas aumentaron un 59,47%, marcando un claro impacto positivo desde el lanzamiento de la nueva web.
• En el segundo año, el crecimiento fue aún mayor, con un aumento del 158,64% respecto al año anterior. En total, Royal Padel logró triplicar su facturación inicial en tan solo dos años.
Mayor ticket medio por cliente
La nueva estructura y diseño de la web incentivaron a los clientes a comprar más productos por pedido, incrementando el número de artículos adquiridos por transacción y, con ello, el ticket promedio.
Amortización de la inversión
La inversión en el rediseño quedó amortizada desde el primer año gracias al rápido impacto en las ventas. Aunque este nivel de éxito no siempre es inmediato en todos los proyectos, en el caso de Royal Padel quedó demostrado que apostar por la mejora tecnológica puede generar grandes resultados.
Claves del éxito
La colaboración entre Midatel Technology y Royal Padel pone de manifiesto la importancia de tener una tienda online atractiva, optimizada y preparada para responder a las necesidades de los clientes. Sin una web moderna y responsive, incluso las mejores estrategias de marketing pierden efectividad, ya que los usuarios encuentran barreras a la hora de realizar sus compras.
En este caso, el éxito no solo radicó en el diseño, sino también en la adaptación al flujo de trabajo interno del cliente, respetando su backend y asegurando que la transición fuera fluida para el equipo de Royal Padel. Esto permitió que las acciones de marketing pudieran ejecutarse con éxito desde el primer momento.
Reflexión
El caso de Royal Padel es un claro ejemplo de cómo una inversión en tecnología puede transformar un negocio. Aunque no siempre se obtienen resultados tan inmediatos, este proyecto demuestra que atreverse a mejorar la plataforma digital de una empresa puede ser el camino hacia un crecimiento exponencial.
Apostar por un rediseño no es solo una decisión estética; es una estrategia que impacta directamente en la experiencia del cliente, la percepción de la marca y, en última instancia, en los ingresos.
Conclusión
Gracias al rediseño de su tienda online, Royal Padel no solo mejoró su facturación, sino que también consolidó su posición como una marca líder en el mercado del pádel. Este proyecto es una prueba de que con la tecnología adecuada, una visión clara y un enfoque estratégico, el crecimiento de un negocio es posible.